Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня мы с вами поговорим о категориях отелей, и , если хватит места о типах номеров в них.
Категории отелей и уровень обслуживания
Стоимость пакетного тура во многом зависит от категории отеля, которому соответствует определенный уровень сервиса и набор предлагаемых услуг. Самая распространенная классификация – система «звезд»,предполагающая пять категорий: 1
, 2
, 3
, 4
, 5
. Чем выше «звездность» отеля, тем более широкий набор услуг получают клиенты.Отель 1 звезда
– это гостиница эконом-класса с минимумом услуг (иногда даже без ежедневной уборки) и «спартанскими» условиями проживания. В таких отелях лучше останавливаться только для ночлега.
Отель 2 звезды
– тоже бюджетная гостиница, разве что уборка и смена постельного белья там производится чаще, один раз в несколько дней. Холодильник, телевизор и санузел, как правило, рассчитаны на несколько номеров.
Отель 3 звезды
– это гостиница среднего класса, где постоялец может рассчитывать на ежедневную уборку, санузел, холодильник и телевизор в номере. В некоторых пляжных отелях есть свой бассейн и тренажерный зал. В зависимости от страны, 3-х звездочные отели
могут быть по уровню обслуживания ближе к 2-х звездочным
(это характерно для популярных пляжных стран), так и к 4-х звездочным
, но без излишеств (это относится к европейским странам).
Отель 4 звезды
– это гостиница высокого класса. В номерах обязательно есть свой санузел, холодильник, телевизор, мини-бар. Помимо бассейна и тренажерного зала, такой отель может предложить постояльцам несколько баров и ресторанов, массаж, SPA и т. д. Обратите внимание, что европейские отели 4
предлагают такой уровень обслуживания, который в Турции, Таиланде или Египте предлагают отели 5 звезд.Отель 5 звезд
– это гостиница класса «люкс». Однако понятие о том, что такое «люкс» в каждой стране свое. Например, в европейских странах пятизвездочную гостиницу могут позволить только обеспеченные люди, а вот 5 звезд
в Египте или Турции – любой россиянин со средним достатком.
На заметку:
«Сетевые» отели («Hilton, Sheraton, Hyatt и др.) следят за своей репутацией и качеством обслуживания, чем и привлекают туристов. Однако имейте в виду, что пляжный отель 5 звезд
в Хургаде и городской отель 5 звезд
в Берлине будут отличаться, несмотря на принадлежность к одной гостиничной сети.
.
Типы номеров
При бронировании тура клиент может выбрать определенный тип номера из представленных в выбранном отеле.
Самые распространенные типы номеров:
Standard – стандартный номер, состоящий из спальни и совмещенного санузла.
Suite – номер большего размера, чем стандартный, с улучшенным ремонтом и мебелью.
FamilyRoom – семейный номер размером больше стандартного.
Deluxe – номер повышенной комфортности, со спальней и гостиной.
Apartment – номер, состоящий из нескольких комнат.
Менее распространенные типы номеров:
BalconyRoom – номер с балконом.
DuplexRoom – двухэтажный номер.
KingRoom – номер с большой, «королевской», кроватью.
MB (MainBuilding) – основное здание отеля.
BG (BGL, Bungalow) – бунгало, отдельная постройка, обычно одно- или двухэтажная.
Chale – пристройка к основному зданию отеля.
Cottage – коттедж.
Villа – отдельно стоящее здание, как правило,VIP-уровня.
Номера с определенным видом из окна:
SeaView – номер с видом на море.
PoolView – номер с видом на бассейн.
GardenView – номер с видом на сад, парк.
MountainView – номер с видом на горы.
Спасибо за внимание. Завтра мы поговорим о типах размещения и питания в отелях, а также о медицинской страховке.
Напоминаю что все тексты дублируются так же на моей страничке в Одноклассниках по адресу: www.ok.ru/altaiturist .